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sito per verificare esenzioni

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10 Anni 10 Mesi fa #196214 da andrewcarb
Sapete da quale sito è possibile controllare le esenzioni dei pazienti (e01, e02, ecc)?
Io ho le credenziali di accesso per questo sito: sistemats1.sanita.finanze.it/wps/portal/
Ma l'unica cosa che posso fare è inviare i certificati, quindi ho il dubbio che non sia il sito giusto.
Grazie

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10 Anni 10 Mesi fa #196218 da Velasco
Risposta da Velasco al topic sito per verificare esenzioni
Sul menù a sinistra, sopra alla voce "Certificati malattia", non hai "Esenzioni da reddito"?
Io verifico da lì immettendo il C.F. del paziente.

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10 Anni 10 Mesi fa #196219 da andrewcarb
No, sulla sinistra ho solo:

Certificati malattia
Assistenza Online
Manuali
Profilo Utente
Esci

Sopra non c'è niente se non il tasto Home

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10 Anni 10 Mesi fa #196226 da Velasco
Risposta da Velasco al topic sito per verificare esenzioni
È strano... io proverei a contattare l'assistenza del sistema TS per segnalare la cosa. Forse hanno saltato qualche passaggio in fase di abilitazione.

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10 Anni 10 Mesi fa #196227 da andrewcarb
Avevo chiamato oggi e la prima operatrice dopo avermi tenuto mezz'ora a telefono mi ha chiuso (facendo finta che sia caduta la linea) perchè non sapeva che pesci pigliare.
La seconda mi ha detto che probabilmente non mi hanno dato l'autorizzazione e che devo rivolgermi alla Asl per risolvere.
Grazie comunque

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